SOP Bisnis Franchise Usaha Waralaba S.O.P Partnership Kerja Sama Terlengkap

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA / CORE ] - 30 Docs
1. Penyambutan Pelanggan
2. Pencatatan Pesanan Pelanggan
3. Konfirmasi Pesanan
4. Persiapan Produk/Layanan
5. Pengemasan Produk
6. Penyerahan Produk/Layanan
7. Penagihan Pembayaran
8. Pencatatan Penjualan Harian
9. Penataan Display Produk
10. Inventarisasi Stok Produk
11. Pengecekan Kualitas Produk
12. Pembersihan Area Penjualan
13. Pembukaan Toko
14. Penutupan Toko
15. Penanganan Keluhan Ringan
16. Orientasi Karyawan Baru
17. Pelatihan Produk/Layanan
18. Pemasaran Lokal
19. Penanganan Promosi
20. Penawaran Paket Khusus
21. Pemeriksaan Tanggal Kedaluwarsa
22. Penyimpanan Bahan Baku
23. Pencatatan Bahan Terpakai
24. Kalibrasi Peralatan Utama
25. Perawatan Peralatan Produksi
26. Pemesanan Bahan Baku
27. Penerimaan Barang Supplier
28. Pengecekan Kualitas Bahan Baku
29. Verifikasi Resep/Prosedur Kerja
30. Monitoring Suhu Penyimpanan

[ BAB 2: PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 8 Docs
1. Pembersihan Toilet
2. Pengelolaan Sampah
3. Perawatan AC
4. Perawatan CCTV
5. Pemeliharaan Infrastruktur Toko
6. Evaluasi Kinerja Supplier
7. Penanganan Pest Control
8. Pengelolaan Kebersihan Area Dapur/Produksi

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMIN ] - 8 Docs
1. Rekonsiliasi Kas Harian
2. Setoran Bank
3. Pengajuan Pembelian
4. Pembayaran Tagihan
5. Pencatatan Absensi Karyawan
6. Pengajuan Cuti Karyawan
7. Penggajian Karyawan
8. Pelaporan Penjualan Mingguan

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH ] - 4 Docs
1. Penanganan Komplain Lanjut Pelanggan
2. Proses Pengembalian Dana
3. Penanganan Barang Hilang
4. Penanganan Insiden Darurat