SOP Bootcamp Coding S.O.P Pelatihan Coding Indonesia Siap Pakai

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL INTI ] - 18 Docs
1. Penerimaan Calon Siswa
2. Konsultasi Karir Peserta
3. Pendaftaran Siswa Baru
4. Pembayaran Biaya Bootcamp
5. Onboarding Peserta Didik
6. Penyusunan Kurikulum Belajar
7. Pelaksanaan Kelas Harian
8. Pemberian Tugas Mingguan
9. Review Kode Program
10. Optimasi Campaign Praktik
11. Ujian Kelulusan Bootcamp
12. Mentoring Sesi Privat
13. Pengerjaan Project Akhir
14. Penyaluran Kerja Lulusan
15. Interview Simulasi Peserta
16. Pembuatan Portfolio Siswa
17. Sertifikasi Kompetensi Siswa
18. Workshop Persiapan Karir

[ BAB 2: PENDUKUNG & PERAWATAN MUTU ] - 13 Docs
1. Pemeliharaan Platform LMS
2. Update Materi Kurikulum
3. Rekrutmen Mentor Ahli
4. Pelatihan Pengajar Internal
5. Pengadaan Lisensi Software
6. Perawatan Jaringan Internet
7. Pengelolaan Akun Belajar
8. Evaluasi Kinerja Mentor
9. Audit Mutu Internal
10. Tinjauan Manajemen Berkala
11. Survei Kepuasan Siswa
12. Pengendalian Dokumen Mutu
13. Penyediaan Alat Kantor

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMINISTRASI ] - 9 Docs
1. Pencatatan Pemasukan Harian
2. Penagihan Cicilan Siswa
3. Penggajian Mentor Staff
4. Pengelolaan Kas Kecil
5. Laporan Keuangan Bulanan
6. Absensi Kehadiran Peserta
7. Absensi Kehadiran Mentor
8. Pengarsipan Data Siswa
9. Verifikasi Bukti Bayar

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH & DARURAT ] - 9 Docs
1. Penanganan Komplain Siswa
2. Pengajuan Refund Biaya
3. Cuti Akademik Siswa
4. Penanganan Kendala LMS
5. Penalti Pelanggaran Disiplin
6. Mitigasi Kegagalan Ujian
7. Tindakan Koreksi Mutu
8. Pemulihan Data Cadangan
9. Penanganan Masalah Etika