SOP Chess Coach Pelatih Catur S.O.P Pelatih Catur Panduan Pelatih Catur Pemula Training Coach Catur Profesional Modul Pelatih Catur

[ BAB I: LAYANAN UTAMA / CORE ] - 25 Docs
1. Penerimaan Calon Murid
2. Penjadwalan Sesi Latihan
3. Pelaksanaan Sesi Latihan
4. Penyusunan Kurikulum Belajar
5. Evaluasi Kemajuan Murid
6. Umpan Balik Murid
7. Pendaftaran Turnamen Catur
8. Persiapan Murid Turnamen
9. Pembuatan Laporan Perkembangan
10. Penawaran Paket Belajar
11. Promosi Program Baru
12. Komunikasi Orang Tua/Wali
13. Pemilihan Materi Latihan
14. Pembelian Buku/Alat Catur
15. Penanganan Perpanjangan Sesi
16. Pengembangan Modul Khusus
17. Pembaruan Materi Ajar
18. Pengelolaan Database Murid
19. Penyelenggaraan Turnamen Internal
20. Perekrutan Pelatih Baru
21. Pelatihan Pelatih Baru
22. Pemantauan Kualitas Pengajaran
23. Pengukuran Kepuasan Pelanggan
24. Pengelolaan Komunitas Catur
25. Pembuatan Konten Edukasi Online

[ BAB II: PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 9 Docs
1. Pembersihan Ruang Latihan
2. Perawatan Papan Catur
3. Kalibrasi Jam Catur
4. Inventarisasi Aset Fisik
5. Pemilihan Pemasok Barang
6. Penanganan Fasilitas Rusak
7. Pengelolaan Perpustakaan Catur
8. Pengendalian Dokumen Bisnis
9. Manajemen Risiko Operasional

[ BAB III: KEUANGAN & ADMIN ] - 9 Docs
1. Penerimaan Pembayaran
2. Pencatatan Transaksi Harian
3. Pelaporan Keuangan Bulanan
4. Penggajian Pelatih
5. Manajemen Kas Kecil
6. Penagihan Pembayaran Tertunggak
7. Pengelolaan Dokumen Pajak
8. Pencatatan Absensi Karyawan
9. Pencatatan Absensi Murid

[ BAB IV: PENANGANAN MASALAH ] - 7 Docs
1. Penanganan Komplain Pelanggan
2. Penanganan Pembatalan Sesi
3. Penanganan Pengembalian Dana
4. Penanganan Insiden Kecelakaan
5. Penanganan Barang Hilang
6. Penanganan Konflik Internal
7. Pencegahan Penipuan