SOP Coach Robotic Robotik S.O.P Sekolah Pelatihan & Lab Robotik Profesional

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL INTI ] - 20 Docs
1. Pendaftaran Peserta Pelatihan
2. Penjadwalan Sesi Pelatihan
3. Penyusunan Modul Pelatihan
4. Persiapan Kelas Pelatihan
5. Pelaksanaan Sesi Pelatihan
6. Penilaian Proyek Peserta
7. Evaluasi Hasil Pelatihan
8. Penerbitan Sertifikat Kelulusan
9. Pengadaan Kit Robotik
10. Pemeliharaan Alat Robotik
11. Verifikasi Kualitas Instruktur
12. Pendampingan Peserta Pasca-Pelatihan
13. Penanganan Pertanyaan Teknis
14. Pengembangan Materi Baru
15. Uji Coba Modul Baru
16. Promosi Program Pelatihan
17. Orientasi Instruktur Baru
18. Pengaturan Ruang Kelas
19. Inventarisasi Peralatan Praktik
20. Kalibrasi Alat Sensor

[ BAB 2: DUKUNGAN & PEMELIHARAAN INFRASTRUKTUR ] - 11 Docs
1. Pembersihan Ruang Kelas
2. Pemeliharaan Fasilitas Gedung
3. Pengecekan Kebersihan Toilet
4. Manajemen Supplier Komponen
5. Penerimaan Barang Supplier
6. Penyimpanan Komponen Robotik
7. Kalibrasi Alat Ukur
8. Pengelolaan Limbah Elektronik
9. Perawatan Sistem Jaringan
10. Backup Data Sistem
11. Pengelolaan Kunci Ruangan

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMINISTRASI UMUM ] - 12 Docs
1. Pencatatan Pembayaran Peserta
2. Verifikasi Pembayaran Masuk
3. Penyusunan Laporan Keuangan
4. Pengelolaan Kas Kecil
5. Penggajian Instruktur Karyawan
6. Manajemen Absensi Karyawan
7. Pengajuan Pembelian ATK
8. Pencatatan Surat Masuk Keluar
9. Pengarsipan Dokumen Penting
10. Verifikasi Data Peserta
11. Perencanaan Anggaran Tahunan
12. Pembuatan Kwitansi Pembayaran

[ BAB 4: PENANGANAN ISU & RESOLUSI MASALAH ] - 7 Docs
1. Penanganan Komplain Peserta
2. Proses Pengembalian Dana (Refund)
3. Penanganan Kerusakan Alat
4. Pelaporan Insiden Kecelakaan
5. Penanganan Kehilangan Barang
6. Tindak Lanjut Umpan Balik
7. Penanganan Keluhan Instruktur