SOP Community Hub / Creative Space S.O.P Ruang Komunitas Kreatif Siap Pakai

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & CORE OPERASIONAL ] - 15 Docs
1. Pemesanan Ruang Pertemuan
2. Sewa Meja Coworking
3. Registrasi Member Baru
4. Penyelenggaraan Event
5. Layanan Kafe Kreatif
6. Sewa Studio Konten
7. Penjualan Tiket Workshop
8. Check-in Pengunjung
9. Pengaturan Tata Ruang
10. Sewa Alat Produksi
11. Kerjasama Tenant Kreatif
12. Layanan Kantor Virtual
13. Penjualan Produk Merchandise
14. Manajemen Galeri Seni
15. Kemitraan Komunitas Lokal

[ BAB 2: PENDUKUNG & PEMELIHARAAN FASILITAS ] - 12 Docs
1. Kebersihan Area Kerja
2. Perawatan Perangkat Audio
3. Koneksi Jaringan Internet
4. Pengadaan Alat Tulis
5. Stok Opname Inventaris
6. Pemeliharaan Air Conditioner
7. Perawatan Gedung Fasilitas
8. Kalibrasi Alat Kerja
9. Seleksi Pemasok Barang
10. Manajemen Limbah Area
11. Pengaturan Parkir Kendaraan
12. Keamanan Area Hub

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMINISTRASI ] - 12 Docs
1. Transaksi Kasir Harian
2. Laporan Penjualan Harian
3. Penyetoran Uang Tunai
4. Pembayaran Tagihan Vendor
5. Penggajian Tim Kreatif
6. Absensi Kehadiran Staf
7. Rekrutmen Kru Baru
8. Pengarsipan Dokumen Mutu
9. Audit Internal Kualitas
10. Evaluasi Kinerja Vendor
11. Penyusunan Anggaran Tahunan
12. Pelatihan Pengembangan Staf

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH & MUTU ] - 9 Docs
1. Penanganan Komplain Pelanggan
2. Proses Pengembalian Dana
3. Laporan Kerusakan Barang
4. Penanganan Barang Hilang
5. Tanggap Darurat Kebakaran
6. Mitigasi Listrik Padam
7. Survei Kepuasan Pelanggan
8. Tindakan Perbaikan Layanan
9. Manajemen Risiko Operasional