SOP Cuci Helm & Salon Helm S.O.P Jasa Cuci Helm Siap Pakai

[ BAGIAN 1: LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL INTI (CORE) ] - 15 Docs
1. Penerimaan Helm
2. Inspeksi Kerusakan Awal
3. Cuci Deep Clean
4. Cuci Ekstrak Busa
5. Pembersihan Visor
6. Pengeringan Helm
7. Detailing Body Helm
8. Poles Eksterior
9. Ozon Sterilisasi
10. Pemberian Parfum
11. Pengecekan Akhir (QC)
12. Pengemasan Helm
13. Serah Terima Helm
14. Pembayaran Kasir
15. Layanan Antar Jemput

[ BAGIAN 2: PENDUKUNG & PERAWATAN FASILITAS ] - 15 Docs
1. Perawatan Alat Cuci
2. Kebersihan Area Workshop
3. Pengaturan Stok Kimia
4. Pengadaan Bahan Baku
5. Perawatan Mesin Kompresor
6. Pembersihan Sikat Cuci
7. Pengelolaan Limbah Cair
8. Penataan Rak Helm
9. Pemasangan Part Helm
10. Manajemen Alat Pelindung
11. Pembersihan Ruang Tunggu
12. Stok Opname Harian
13. Keamanan Lokasi Kerja
14. Penggunaan Seragam Kerja
15. Labeling Identitas Helm

[ BAGIAN 3: KEUANGAN & ADMINISTRASI ] - 10 Docs
1. Pembukaan Laci Kas
2. Setoran Harian Bank
3. Pembukuan Kas Kecil
4. Laporan Penjualan Harian
5. Absensi Kehadiran Staf
6. Pembayaran Gaji Staf
7. Pendaftaran Member Baru
8. Tutup Toko (Closing)
9. Audit Inventaris Bulanan
10. Manajemen Vendor Kimia

[ BAGIAN 4: PENANGANAN MASALAH & PENJAMINAN MUTU ] - 10 Docs
1. Penanganan Komplain Pelanggan
2. Klaim Ganti Rugi
3. Penanganan Helm Tertukar
4. Layanan Perbaikan Ulang
5. Survei Kepuasan Pelanggan
6. Penanganan Kecelakaan Kerja
7. Tindakan Koreksi Mutu
8. Pelatihan Karyawan Baru
9. Update Standar Kebersihan
10. Manajemen Barang Tertinggal