SOP Investment Management Bisnis S.O.P Investasi dan Keuangan Bisnis Siap Pakai

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL INVESTASI (CORE) ] - 15 Docs
1. Prospek Nasabah Baru
2. Profiling Risiko Nasabah
3. Pembukaan Rekening Investasi
4. Verifikasi Dokumen KYC
5. Penempatan Dana Awal
6. Analisis Riset Pasar
7. Pemilihan Instrumen Investasi
8. Eksekusi Transaksi Saham
9. Eksekusi Transaksi Obligasi
10. Rebalancing Portofolio Berkala
11. Pengawasan Batas Risiko
12. Laporan Kinerja Investasi
13. Pertemuan Review Nasabah
14. Pencairan Dana Investasi
15. Penutupan Akun Investasi

[ BAB 2: PENDUKUNG & STANDAR MUTU ISO 9001 ] - 14 Docs
1. Pembaruan Data Nasabah
2. Audit Internal Mutu
3. Evaluasi Kinerja Vendor
4. Manajemen Arsip Digital
5. Pemeliharaan Infrastruktur IT
6. Pelatihan Kompetensi Karyawan
7. Pengadaan Alat Kantor
8. Pengendalian Dokumen Mutu
9. Manajemen Akses Data
10. Kebersihan Area Kerja
11. Absensi Kehadiran Staf
12. Rekrutmen Tim Investasi
13. Orientasi Karyawan Baru
14. Penilaian Kinerja Tahunan

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMINISTRASI BISNIS ] - 10 Docs
1. Penagihan Management Fee
2. Pembayaran Pajak Investasi
3. Penggajian Karyawan
4. Rekonsiliasi Kas Bank
5. Klaim Biaya Operasional
6. Laporan Keuangan Bulanan
7. Audit Keuangan Eksternal
8. Manajemen Anggaran Tahunan
9. Pembagian Dividen Nasabah
10. Pencatatan Aset Perusahaan

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH & KRISIS ] - 8 Docs
1. Penanganan Komplain Nasabah
2. Penanganan Galat Transaksi
3. Mitigasi Krisis Pasar
4. Pemulihan Bencana IT
5. Penanganan Fraud Internal
6. Koreksi Laporan Investasi
7. Penanganan Wanprestasi Vendor
8. Tindakan Perbaikan Mutu