SOP Jago Bermain Piano S.O.P Kursus Piano Teknik untuk Pemula & Profesional

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA / CORE ] - 20 Docs
1. Pendaftaran Siswa Baru
2. Penjadwalan Kelas Piano
3. Pengajaran Kelas Privat
4. Pengajaran Kelas Kelompok
5. Evaluasi Progres Siswa
6. Penyusunan Rencana Pelajaran
7. Pelatihan Instruktur Baru
8. Pengembangan Materi Ajar
9. Persiapan Resital Tahunan
10. Pelaksanaan Resital Tahunan
11. Penilaian Hasil Resital
12. Komunikasi Orang Tua/Wali
13. Penerbitan Sertifikat Kelulusan
14. Penawaran Program Lanjutan
15. Pengelolaan Data Siswa
16. Pengaturan Sesi Coba
17. Promosi Kursus Piano
18. Survei Kepuasan Siswa
19. Perpanjangan Masa Kursus
20. Penyediaan Ruang Latihan

[ BAB 2: PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 10 Docs
1. Perawatan Alat Musik
2. Kalibrasi Piano Digital
3. Pembersihan Ruang Belajar
4. Pengadaan Alat Tulis Kantor
5. Pemeliharaan Inventaris Studio
6. Kerja Sama Pemasok Buku
7. Pengelolaan Inventaris Fisik
8. Penyimpanan Arsip Dokumen
9. Pengamanan Aset Studio
10. Perbaikan Kerusakan Alat

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMIN ] - 11 Docs
1. Penerimaan Pembayaran Kursus
2. Pencatatan Transaksi Keuangan
3. Pelaporan Keuangan Bulanan
4. Penggajian Instruktur
5. Pengelolaan Kas Kecil
6. Setoran Uang Bank
7. Pengelolaan Absensi Instruktur
8. Pengadaan Barang Habis Pakai
9. Pencatatan Biaya Operasional
10. Verifikasi Kehadiran Siswa
11. Pengelolaan Pajak

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH ] - 6 Docs
1. Penanganan Komplain Siswa
2. Penanganan Komplain Orang Tua
3. Prosedur Pengembalian Dana
4. Penanganan Barang Hilang/Ditemukan
5. Penanganan Konflik Internal
6. Tanggap Darurat Kecelakaan