SOP Jago Main Basketball S.O.P Pelatih & Akademi Sekolah Basket Profesional

[ BAB 1. LAYANAN UTAMA / CORE ] - 25 Docs
1. Pendaftaran Klien Baru
2. Penjadwalan Sesi Latihan
3. Pelaksanaan Sesi Latihan
4. Evaluasi Performa Pemain
5. Pemberian Umpan Balik
6. Penyusunan Program Latihan
7. Pengembangan Strategi Game
8. Manajemen Peralatan Latihan
9. Komunikasi Klien Rutin
10. Penanganan Cedera Ringan
11. Sesi Latihan Percobaan
12. Pembinaan Mental Pemain
13. Pemantauan Progres Klien
14. Persiapan Turnamen Tim
15. Pengelolaan Absensi Klien
16. Penawaran Paket Latihan
17. Adaptasi Program Latihan
18. Etika Pelatih Lapangan
19. Pertemuan Orang Tua
20. Dokumentasi Hasil Latihan
21. Pelatihan Asisten Pelatih
22. Pelaporan Insiden Lapangan
23. Proses Orientasi Klien
24. Evaluasi Program Pelatihan
25. Survei Kepuasan Klien

[ BAB 2. PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 9 Docs
1. Kebersihan Area Latihan
2. Perawatan Alat Olahraga
3. Inventaris Peralatan Rutin
4. Pemilihan Vendor Perlengkapan
5. Pengadaan Perlengkapan Baru
6. Manajemen Fasilitas Eksternal
7. Penggunaan Ruang Ganti
8. Kalibrasi Alat Ukur
9. Manajemen Kunci Ruangan

[ BAB 3. KEUANGAN & ADMIN ] - 12 Docs
1. Pencatatan Pembayaran Klien
2. Pelaporan Keuangan Harian
3. Pengajuan Biaya Operasional
4. Verifikasi Absensi Staf
5. Penggajian Staf Pelatih
6. Penyimpanan Dokumen Klien
7. Manajemen Kontrak Karyawan
8. Pendaftaran Karyawan Baru
9. Pembuatan Laporan Bulanan
10. Penjadwalan Rapat Internal
11. Pengelolaan Data Kontak
12. Manajemen Email Kantor

[ BAB 4. PENANGANAN MASALAH ] - 7 Docs
1. Penanganan Komplain Klien
2. Proses Pembatalan Layanan
3. Pengembalian Dana Klien
4. Penanganan Kehilangan Barang
5. Proses Mediasi Konflik
6. Tindak Lanjut Umpan Balik
7. Penanganan Situasi Darurat