SOP Jago Padel Guru Les Atlit Padel Coach S.O.P Pelatih Padel Tennis untuk Akademi

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL ] - 23 Docs
1. Pemesanan Lapangan Padel
2. Penjadwalan Sesi Latihan
3. Konfirmasi Jadwal Pelatih
4. Pendaftaran Anggota Baru
5. Penilaian Level Pemain
6. Penyusunan Program Latihan
7. Pelaksanaan Sesi Latihan
8. Pemberian Umpan Balik
9. Penyambutan Kedatangan Pelanggan
10. Penjelasan Jenis Layanan
11. Penyewaan Raket Padel
12. Penjualan Bola Padel
13. Persiapan Lapangan Bermain
14. Pengawasan Selama Sesi
15. Evaluasi Program Pelatihan
16. Pembatalan Jadwal Pelanggan
17. Pengelolaan Data Anggota
18. Penanganan Cedera Ringan
19. Pengembangan Materi Latihan
20. Survei Kepuasan Pelanggan
21. Pelaksanaan Turnamen Padel
22. Pendaftaran Kursus Padel
23. Pengelolaan Fasilitas Pendukung

[ BAB 2: PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 12 Docs
1. Pembersihan Lapangan Padel
2. Pembersihan Fasilitas Umum
3. Jadwal Pembersihan Rutin
4. Perawatan Raket Sewa
5. Pengecekan Jaring Lapangan
6. Inventarisasi Peralatan Padel
7. Pengadaan Peralatan Baru
8. Seleksi Pemasok Barang
9. Penerimaan Barang Pemasok
10. Perbaikan Minor Lapangan
11. Pengelolaan Limbah Sampah
12. Kalibrasi Alat Pendukung

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMINISTRASI ] - 11 Docs
1. Penerimaan Pembayaran Kasir
2. Setoran Uang Harian
3. Pencatatan Transaksi Keuangan
4. Verifikasi Pembayaran Online
5. Pelaporan Keuangan Bulanan
6. Manajemen Petty Cash
7. Pencatatan Absensi Karyawan
8. Pengarsipan Dokumen Kantor
9. Rekrutmen Staf Baru
10. Pengelolaan Gaji Karyawan
11. Orientasi Karyawan Baru

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH & KEAMANAN ] - 7 Docs
1. Penanganan Komplain Pelanggan
2. Tindak Lanjut Komplain
3. Proses Refund Pembayaran
4. Penanganan Barang Hilang
5. Pelaporan Insiden Keamanan
6. Penanganan Kerusakan Fasilitas
7. Evakuasi Darurat Lokasi