SOP Jasa Body Wrap & Slimming S.O.P Perawatan Pelangsing Tubuh Siap Pakai

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL CORE ] - 15 Docs
1. Konsultasi Profil Pelanggan
2. Pengukuran Dimensi Tubuh
3. Persiapan Ruang Treatment
4. Aplikasi Bahan Wrap
5. Teknik Pemijatan Slimming
6. Pengoperasian Alat Slimming
7. Pembersihan Tubuh Pelanggan
8. Penimbangan Berat Badan
9. Pencatatan Progres Mingguan
10. Reservasi Jadwal Treatment
11. Pendaftaran Member Baru
12. Penjualan Paket Slimming
13. Reminder Kedatangan Pelanggan
14. Edukasi Pola Makan
15. Evaluasi Hasil Akhir

[ BAB 2: PENDUKUNG & PERAWATAN FASILITAS ] - 12 Docs
1. Sterilisasi Alat Treatment
2. Kebersihan Area Kerja
3. Pengaturan Suhu Ruangan
4. Pengadaan Bahan Baku
5. Manajemen Stok Linen
6. Pencucian Handuk Kimono
7. Kalibrasi Timbangan Digital
8. Perawatan Mesin Slimming
9. Penerimaan Barang Supplier
10. Penataan Produk Display
11. Briefing Harian Terapis
12. Update Katalog Layanan

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMINISTRASI ] - 12 Docs
1. Transaksi Pembayaran Kasir
2. Laporan Penjualan Harian
3. Penyetoran Kas Bank
4. Pembayaran Tagihan Vendor
5. Rekrutmen Terapis Baru
6. Pelatihan Standar Skill
7. Absensi Kehadiran Staf
8. Penggajian Karyawan
9. Manajemen Data Pelanggan
10. Pengarsipan Dokumen Medis
11. Audit Mutu Internal
12. Pemesanan Atribut Karyawan

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH & DARURAT ] - 9 Docs
1. Penanganan Komplain Pelanggan
2. Proses Refund Dana
3. Penanganan Reaksi Alergi
4. Pertolongan Pertama Kecelakaan
5. Perbaikan Alat Rusak
6. Reschedule Jadwal Mendadak
7. Keamanan Barang Pribadi
8. Evaluasi Ketidakpuasan Layanan
9. Tindakan Perbaikan Mutu