SOP Jasa Interior Styling / Staging S.O.P Dekorasi Interior Modern Siap Pakai

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL INTI ] - 15 Docs
1. Konsultasi Klien
2. Survey Lokasi
3. Briefing Konsep Desain
4. Pembuatan Moodboard
5. Estimasi Anggaran Proyek
6. Penandatanganan Kontrak
7. Pengadaan Properti
8. Logistik Pengiriman Barang
9. Instalasi Furniture
10. Styling Aksesoris
11. Sesi Foto Portfolio
12. Serah Terima Ruangan
13. Bongkar Pasang Staging
14. Inspeksi Kerusakan Properti
15. Penyusunan Laporan Proyek

[ BAB 2: PENDUKUNG, GUDANG & PEMELIHARAAN ] - 12 Docs
1. Inventarisasi Stok Gudang
2. Pembersihan Properti
3. Packing Barang Pecah Belah
4. Labeling Aset
5. Penyimpanan Furniture
6. Perawatan Produk Tekstil
7. Seleksi Vendor Eksternal
8. Evaluasi Kinerja Vendor
9. Pemeliharaan Alat Kerja
10. Keamanan Gudang
11. Pemuatan Barang (Loading)
12. Penurunan Barang (Unloading)

[ BAB 3: ADMINISTRASI, KEUANGAN & MUTU ISO ] - 11 Docs
1. Penagihan Klien (Invoicing)
2. Pembayaran Vendor
3. Manajemen Kas Kecil
4. Penggajian Tim Lapangan
5. Arsip Dokumen Proyek
6. Pengelolaan Database Klien
7. Audit Internal Mutu
8. Tinjauan Manajemen
9. Kontrol Dokumen ISO
10. Rekrutmen Kreatif
11. Absensi Personel Lokasi

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH & KEPUASAN ] - 9 Docs
1. Penanganan Komplain Klien
2. Survei Kepuasan Pelanggan
3. Klaim Barang Rusak
4. Tindakan Korektif Layanan
5. Refund Dana Proyek
6. Mitigasi Risiko Lokasi
7. Penanganan Keterlambatan Vendor
8. Prosedur Darurat Lapangan
9. Perbaikan Cepat Furniture