SOP Jasa Sertifikasi ISO Legalitas Industri S.O.P Konsultan Standarisasi Perusahaan Siap Pakai

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL (CORE) ] - 15 Docs
1. Prospek Dan Penawaran
2. Analisis Kebutuhan Klien
3. Penandatanganan Kontrak Jasa
4. Pembayaran Down Payment
5. Pertemuan Kick-Off Proyek
6. Gap Analysis Lapangan
7. Penyusunan Dokumen ISO
8. Pelatihan Standar ISO
9. Pendampingan Implementasi Sistem
10. Audit Internal Klien
11. Rapat Tinjauan Manajemen
12. Pendaftaran Badan Sertifikasi
13. Audit Eksternal Tahap 1
14. Audit Eksternal Tahap 2
15. Penyerahan Sertifikat ISO

[ BAB 2: PENDUKUNG & PEMELIHARAAN (SUPPORT) ] - 13 Docs
1. Update Regulasi Legalitas
2. Seleksi Konsultan Ahli
3. Pemeliharaan Database Klien
4. Pengelolaan Arsip Fisik
5. Pencadangan Data Digital
6. Evaluasi Kinerja Vendor
7. Pelatihan Internal Karyawan
8. Pengadaan Alat Kantor
9. Perawatan Perangkat IT
10. Distribusi Dokumen Rahasia
11. Pengelolaan Konten Edukasi
12. Stok Alat Tulis
13. Kebersihan Ruang Kerja

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMINISTRASI (ADMIN) ] - 10 Docs
1. Penagihan Piutang Klien
2. Pembayaran Komisi Konsultan
3. Laporan Kas Harian
4. Penggajian Staf Kantor
5. Rekonsiliasi Bank Bulanan
6. Pengajuan Biaya Operasional
7. Penerimaan Karyawan Baru
8. Absensi Dan Cuti
9. Pelaporan Pajak Perusahaan
10. Surat Menyurat Resmi

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH (QUALITY CONTROL) ] - 7 Docs
1. Penanganan Komplain Klien
2. Perbaikan Temuan Audit
3. Mitigasi Gagal Sertifikasi
4. Revisi Dokumen Legalitas
5. Proses Refund Dana
6. Tindakan Korektif Manajemen
7. Pemutusan Kontrak Kerjasama