SOP Konsultan Finance S.O.P Konsultan Keuangan Penasihat Finansial Finance

[ BAB 1. LAYANAN UTAMA / CORE ] - 22 Docs
1. Penerimaan Klien Baru
2. Identifikasi Kebutuhan Klien
3. Penyusunan Proposal Layanan
4. Negosiasi Perjanjian Klien
5. Pengumpulan Data Finansial
6. Analisis Data Keuangan
7. Pengembangan Rencana Strategi
8. Presentasi Hasil Konsultasi
9. Implementasi Rekomendasi Strategi
10. Monitoring Kinerja Proyek
11. Pelaporan Kemajuan Klien
12. Pembaharuan Kontrak Layanan
13. Pelayanan Purna Jual
14. Pengelolaan Hubungan Klien
15. Evaluasi Kepuasan Klien
16. Riset Pasar Investasi
17. Pengembangan Layanan Baru
18. Pelatihan Staf Konsultan
19. Verifikasi Identitas Klien
20. Konsultasi Tambahan Klien
21. Manajemen Pengetahuan Internal
22. Ulasan Kualitas Layanan

[ BAB 2. PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 10 Docs
1. Pengadaan Perlengkapan Kantor
2. Perawatan Aset Kantor
3. Pengelolaan Dokumen Fisik
4. Pengelolaan Dokumen Digital
5. Pemeliharaan Sistem IT
6. Penilaian Kinerja Vendor
7. Pengelolaan Lingkungan Kerja
8. Keamanan Informasi Klien
9. Pencadangan Data Sistem
10. Perizinan Usaha Tahunan

[ BAB 3. KEUANGAN & ADMIN ] - 12 Docs
1. Pencatatan Transaksi Harian
2. Penyusunan Laporan Keuangan
3. Pengelolaan Kas Kecil
4. Penagihan Invoice Klien
5. Pembayaran Tagihan Pemasok
6. Penggajian Karyawan Bulanan
7. Rekonsiliasi Rekening Bank
8. Pengarsipan Dokumen Keuangan
9. Pengelolaan Absensi Karyawan
10. Proses Rekrutmen Karyawan
11. Orientasi Karyawan Baru
12. Penilaian Kinerja Karyawan

[ BAB 4. PENANGANAN MASALAH ] - 6 Docs
1. Penanganan Keluhan Klien
2. Investigasi Masalah Internal
3. Penyelesaian Sengketa Klien
4. Penanganan Insiden Keamanan
5. Tindak Lanjut Audit
6. Perbaikan Proses Internal