SOP Konsultan Sales S.O.P Konsultan Penjualan Sales Advisor Consultant

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA / CORE ] - 25 Docs
1. Identifikasi Potensi Klien
2. Penjajakan Kebutuhan Klien
3. Penyusunan Proposal Sales
4. Presentasi Solusi Klien
5. Negosiasi Kontrak Sales
6. Kesepakatan Layanan Klien
7. Orientasi Klien Baru
8. Perencanaan Proyek Sales
9. Pelaksanaan Strategi Sales
10. Pemantauan Kinerja Sales
11. Pelaporan Hasil Klien
12. Evaluasi Efektivitas Sales
13. Pembinaan Tim Klien
14. Pengembangan Materi Pelatihan
15. Penyerahan Proyek Selesai
16. Pengelolaan Data Klien
17. Pengembangan Layanan Baru
18. Umpan Balik Klien
19. Pengukuran Kepuasan Klien
20. Audit Internal Kualitas
21. Tinjauan Manajemen Kualitas
22. Peningkatan Berkelanjutan Proses
23. Pengelolaan Dokumen Rekaman
24. Komunikasi Internal Tim
25. Manajemen Risiko Proyek

[ BAB 2: PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 8 Docs
1. Pengadaan Perlengkapan Kantor
2. Pemeliharaan Peralatan Kerja
3. Pengelolaan Aset Perusahaan
4. Manajemen Vendor Supplier
5. Kebersihan Lingkungan Kerja
6. Keamanan Data Informasi
7. Pengelolaan Jaringan Komputer
8. Pengamanan Dokumen Fisik

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMIN ] - 9 Docs
1. Penerimaan Pembayaran Klien
2. Penagihan Invoice Klien
3. Pengeluaran Operasional Harian
4. Pengelolaan Gaji Karyawan
5. Pencatatan Keuangan Perusahaan
6. Pelaporan Pajak Tahunan
7. Manajemen Kas Kecil
8. Pengelolaan Absensi Karyawan
9. Perjalanan Dinas Karyawan

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH ] - 6 Docs
1. Penanganan Komplain Klien
2. Penyelesaian Perselisihan Kontrak
3. Tindakan Korektif Pencegahan
4. Penanganan Keluhan Internal
5. Manajemen Krisis Reputasi
6. Penanganan Insiden Keamanan