SOP Kursus Bahasa Korea Seoul Language S.O.P Pengajar Bahasa Korea untuk Sekolah & Freelance Tutor

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL INTI ] - 25 Docs
1. Pendaftaran Siswa Baru
2. Penempatan Level Siswa
3. Penjadwalan Kursus
4. Pelaksanaan Kelas Tatap Muka
5. Pelaksanaan Kelas Online
6. Pengembangan Kurikulum Ajar
7. Pembuatan Materi Pembelajaran
8. Evaluasi Hasil Belajar
9. Pengelolaan Ujian Siswa
10. Penerbitan Sertifikat Kelulusan
11. Penerimaan Pembayaran Kursus
12. Penagihan Pembayaran Tertunggak
13. Penawaran Program Promosi
14. Penanganan Pertanyaan Informasi
15. Pendataan Data Siswa
16. Pengelolaan Absensi Siswa
17. Pengelolaan Absensi Pengajar
18. Rekrutmen Tenaga Pengajar
19. Pelatihan Tenaga Pengajar
20. Penilaian Kinerja Pengajar
21. Pengelolaan Jadwal Pengajar
22. Penyediaan Perlengkapan Belajar
23. Pengelolaan Ruang Kelas
24. Pengadaan Buku Teks
25. Inventarisir Materi Ajar

[ BAB 2: PENDUKUNG & PEMELIHARAAN INFRASTRUKTUR ] - 10 Docs
1. Pemeliharaan Peralatan Kelas
2. Pemeliharaan Fasilitas Gedung
3. Pengelolaan Kebersihan Lingkungan
4. Pengadaan Perlengkapan Kantor
5. Seleksi Vendor Supplier
6. Evaluasi Kinerja Vendor
7. Pengelolaan Jaringan Internet
8. Backup Data Sistem
9. Keamanan Fisik Gedung
10. Pengelolaan Kunci Ruangan

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMINISTRASI UMUM ] - 10 Docs
1. Pencatatan Transaksi Keuangan
2. Penyusunan Laporan Keuangan
3. Pengelolaan Kas Kecil
4. Pembayaran Gaji Karyawan
5. Pengarsipan Dokumen Kantor
6. Pengelolaan Surat Masuk/Keluar
7. Pengelolaan Inventaris Kantor
8. Pengelolaan Data Karyawan
9. Perencanaan Anggaran Tahunan
10. Pajak dan Legalitas Usaha

[ BAB 4: MANAJEMEN RISIKO & PENANGANAN KELUHAN ] - 8 Docs
1. Penanganan Komplain Siswa
2. Penanganan Komplain Pengajar
3. Proses Pengembalian Biaya
4. Penanganan Barang Hilang
5. Penanganan Konflik Internal
6. Tindak Lanjut Umpan Balik
7. Tindakan Korektif Perbaikan
8. Manajemen Risiko Usaha