SOP Kursus Musik Gitar Piano S.O.P Sekolah Musik Siap Pakai

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL INTI ] - 15 Docs
1. Pendaftaran Murid Baru
2. Sesi Trial Gratis
3. Penempatan Level Siswa
4. Pelaksanaan Kursus Gitar
5. Pelaksanaan Kursus Piano
6. Penjadwalan Kelas Rutin
7. Evaluasi Kemajuan Siswa
8. Ujian Kenaikan Tingkat
9. Persiapan Konser Murid
10. Pendaftaran Sertifikasi Internasional
11. Penjualan Instrumen Musik
12. Penyewaan Ruang Latihan
13. Pemberian Sertifikat Kursus
14. Penagihan Iuran Bulanan
15. Pembaruan Kontrak Kursus

[ BAB 2: PENDUKUNG & PEMELIHARAAN ALAT ] - 12 Docs
1. Penyetelan Piano Rutin
2. Penggantian Senar Gitar
3. Kebersihan Ruang Kelas
4. Sterilisasi Alat Musik
5. Seleksi Guru Musik
6. Pelatihan Guru Baru
7. Pengadaan Buku Materi
8. Stok Opname Aksesoris
9. Pemeliharaan Sound System
10. Keamanan Area Kursus
11. Briefing Mingguan Guru
12. Pembaruan Software Musik

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMINISTRASI ] - 10 Docs
1. Transaksi Kasir Harian
2. Laporan Omzet Harian
3. Perhitungan Gaji Guru
4. Absensi Siswa Digital
5. Absensi Kehadiran Guru
6. Pengelolaan Kas Kecil
7. Pengarsipan Data Murid
8. Pembayaran Tagihan Rutin
9. Audit Mutu Internal
10. Dokumentasi Hasil Belajar

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH & KUALITAS ] - 8 Docs
1. Penanganan Komplain Jadwal
2. Prosedur Refund Biaya
3. Reschedule Kelas Mendadak
4. Perbaikan Alat Rusak
5. Pengunduran Diri Murid
6. Penanganan Guru Berhalangan
7. Survei Kepuasan Pelanggan
8. Tindakan Darurat Kecelakaan