SOP Lembaga Pelatihan Kerja S.O.P Bisnis Training Karyawan Pelatihan Kerja HRD

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL ] - 25 Docs
1. Pemasaran Program Pelatihan
2. Penerimaan Peserta Pelatihan
3. Penjadwalan Kelas Pelatihan
4. Penyusunan Modul Pelatihan
5. Pengadaan Bahan Pelatihan
6. Seleksi Tenaga Pengajar
7. Pembekalan Tenaga Pengajar
8. Pelaksanaan Proses Pelatihan
9. Pengawasan Kualitas Pelatihan
10. Evaluasi Hasil Pelatihan
11. Penerbitan Sertifikat Pelatihan
12. Penempatan Lulusan Pelatihan
13. Pengukuran Kepuasan Peserta
14. Penanganan Keluhan Peserta
15. Pembaharuan Kurikulum Pelatihan
16. Identifikasi Kebutuhan Pelatihan
17. Pengelolaan Absensi Peserta
18. Penggunaan Fasilitas Pelatihan
19. Perekrutan Staf Pengajar
20. Pengembangan Kompetensi Staf
21. Kerjasama Industri Pelatihan
22. Audit Internal Mutu
23. Tinjauan Manajemen Mutu
24. Tindakan Korektif Pencegahan
25. Pengelolaan Informasi Terdokumentasi

[ BAB 2: PENDUKUNG & PEMELIHARAAN ] - 9 Docs
1. Pemeliharaan Gedung Kantor
2. Perawatan Sarana Prasarana
3. Pembersihan Ruang Kelas
4. Pengadaan Perlengkapan Kantor
5. Manajemen Vendor Supplier
6. Penyimpanan Arsip Dokumen
7. Manajemen Inventaris Aset
8. Keamanan Lingkungan Kerja
9. Pengelolaan Limbah Kantor

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMINISTRASI ] - 8 Docs
1. Penerimaan Pembayaran Peserta
2. Pengeluaran Dana Operasional
3. Pengelolaan Kas Kecil
4. Penyusunan Laporan Keuangan
5. Administrasi Penggajian Staf
6. Pengelolaan Absensi Staf
7. Pengelolaan Database Peserta
8. Verifikasi Tagihan Supplier

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH SPESIFIK ] - 4 Docs
1. Penanganan Komplain Internal
2. Penanganan Kehilangan Barang
3. Pengelolaan Insiden Kecelakaan
4. Pengembalian Dana Pembayaran