SOP Manajement SDM Sumber Daya Manusia Departement HRD Human Resources Pelatihan Karyawan

[ BAB I: LAYANAN UTAMA / CORE ] - 25 Docs
1. Penawaran Layanan SDM
2. Penerimaan Klien Baru
3. Analisis Kebutuhan Klien
4. Penyusunan Kontrak Layanan
5. Perencanaan Proyek SDM
6. Pencarian Kandidat Terbaik
7. Seleksi Kandidat Pekerja
8. Penempatan Kandidat Klien
9. Pelaksanaan Program Pelatihan
10. Evaluasi Efektivitas Pelatihan
11. Pengelolaan Data Karyawan
12. Pelaksanaan Proses Payroll
13. Penilaian Kinerja Karyawan
14. Konsultasi Masalah Ketenagakerjaan
15. Penanganan Keluhan Klien
16. Pengembangan Sistem HRIS
17. Pelaporan Kemajuan Proyek
18. Survei Kepuasan Klien
19. Tinjauan Layanan Berkala
20. Perpanjangan Kontrak Klien
21. Penyusunan Materi Pelatihan
22. Fasilitasi Mediasi Karyawan
23. Pengembangan Kebijakan SDM
24. Audit Kepatuhan SDM
25. Pengelolaan Absensi Karyawan

[ BAB II: PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 12 Docs
1. Pengadaan Sarana Kantor
2. Pemeliharaan Peralatan Kantor
3. Pengelolaan Dokumen Fisik
4. Pengelolaan Sistem IT
5. Manajemen Keamanan Data
6. Manajemen Hubungan Supplier
7. Pemeliharaan Kebersihan Kantor
8. Pengelolaan Aset Perusahaan
9. Pengelolaan Utilitas Kantor
10. Backup Data Rutin
11. Pengelolaan Inventaris Kantor
12. Pengelolaan Lingkungan Kerja

[ BAB III: KEUANGAN & ADMIN ] - 7 Docs
1. Penerimaan Pembayaran Klien
2. Pengeluaran Biaya Operasional
3. Penyusunan Laporan Keuangan
4. Pengelolaan Kas Kecil
5. Rekonsiliasi Bank Harian
6. Pengelolaan Faktur Penjualan
7. Administrasi Perpajakan

[ BAB IV: PENANGANAN MASALAH ] - 6 Docs
1. Penanganan Ketidaksesuaian Layanan
2. Tindakan Korektif Preventif
3. Penanganan Keadaan Darurat
4. Pengelolaan Risiko Operasional
5. Penanganan Data Rusak/Hilang
6. Mediasi Konflik Internal