SOP Parenting Bayi Baby S.O.P Program Pola Asuh & Kelas Parenting Konsultan Parenting School

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA / CORE ] - 22 Docs
1. Pendaftaran Peserta
2. Penjadwalan Sesi
3. Pelaksanaan Kelas Online
4. Pelaksanaan Kelas Offline
5. Konsultasi Individu
6. Penyiapan Materi Ajar
7. Pengembangan Konten Edukasi
8. Penerimaan Pembayaran
9. Penjualan Produk Fisik
10. Pengiriman Produk
11. Manajemen Komunitas Online
12. Respon Pertanyaan Pelanggan
13. Evaluasi Kualitas Kelas
14. Pengelolaan Absensi Peserta
15. Verifikasi Kehadiran Instruktur
16. Penyusunan Kurikulum
17. Rekrutmen Instruktur
18. Onboarding Instruktur
19. Umpan Balik Peserta
20. Monitoring Kinerja Instruktur
21. Promosi Layanan Baru
22. Penyiapan Laporan Pelaksanaan

[ BAB 2: PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 10 Docs
1. Pembersihan Ruangan Kerja
2. Perawatan Sarana Kantor
3. Pengelolaan Stok Barang
4. Penerimaan Barang Supplier
5. Evaluasi Kinerja Supplier
6. Manajemen Inventaris Aset
7. Pengendalian Dokumen Eksternal
8. Pengendalian Dokumen Internal
9. Pengarsipan Data Digital
10. Backup Data Sistem

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMIN ] - 10 Docs
1. Pencatatan Transaksi
2. Penyusunan Laporan Keuangan
3. Pembayaran Gaji Karyawan
4. Pengelolaan Kas Kecil
5. Proses Reimbursement
6. Pengarsipan Dokumen Keuangan
7. Manajemen Absensi Karyawan
8. Perekrutan Karyawan Baru
9. Orientasi Karyawan Baru
10. Pengelolaan Data Karyawan

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH ] - 7 Docs
1. Penanganan Komplain Pelanggan
2. Proses Pengembalian Dana
3. Penanganan Produk Rusak
4. Penanganan Data Hilang
5. Resolusi Konflik Internal
6. Investigasi Insiden Mutu
7. Tindakan Korektif Preventif