SOP Pelatih Game FPS Coach S.O.P Pelatih Game FPS untuk Tim Esports Profesional

[ BAB 1. LAYANAN UTAMA & PENGEMBANGAN PRODUK ] - 25 Docs
1. Pendaftaran Klien Baru
2. Asesmen Awal Klien
3. Penyusunan Program Latihan
4. Penjadwalan Sesi Coaching
5. Pelaksanaan Sesi Coaching
6. Pemberian Umpan Balik
7. Pencatatan Progres Klien
8. Analisis Rekaman Permainan
9. Pembuatan Materi Latihan
10. Evaluasi Efektivitas Latihan
11. Pemantauan Kepuasan Klien
12. Komunikasi Klien Berkala
13. Penawaran Paket Lanjutan
14. Pengelolaan Software Latihan
15. Penanganan Data Kinerja
16. Pengembangan Kurikulum Baru
17. Pelatihan Internal Pelatih
18. Verifikasi Kualitas Coaching
19. Pengelolaan Rekaman Coaching
20. Riset Tren Game
21. Pemasaran Jasa Pelatih
22. Penyiapan Lingkungan Coaching
23. Pembaruan Modul Belajar
24. Pelaporan Hasil Klien
25. Pengelolaan Akun Game

[ BAB 2. PENDUKUNG & INFRASTRUKTUR ] - 7 Docs
1. Perawatan Peralatan Gaming
2. Pemeliharaan Jaringan Internet
3. Pengelolaan Lisensi Software
4. Pemilihan Vendor Pendukung
5. Kebersihan Area Kerja
6. Pengelolaan Data Backup
7. Pemantauan Keamanan Sistem

[ BAB 3. KEUANGAN & ADMINISTRASI UMUM ] - 9 Docs
1. Penerimaan Pembayaran Klien
2. Pengeluaran Biaya Operasional
3. Pencatatan Transaksi Keuangan
4. Pelaporan Keuangan Periodik
5. Pengelolaan Data Karyawan
6. Absensi Tim Pelatih
7. Pengajuan Cuti Karyawan
8. Penilaian Kinerja Karyawan
9. Pengarsipan Dokumen Perusahaan

[ BAB 4. PENANGANAN MASALAH & PENINGKATAN ] - 8 Docs
1. Penanganan Keluhan Klien
2. Prosedur Pengembalian Dana
3. Penanganan Konflik Internal
4. Tindakan Korektif Proses
5. Penanganan Masalah Teknis
6. Pelaporan Insiden Keamanan
7. Komplain Terhadap Vendor
8. Analisis Ketidaksesuaian Layanan