SOP Pelatih Panjat Tebing Coach Climbing S.O.P Pelatih Panjat Tebing Climbing Coach

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA / CORE ] - 25 Docs
1. Pendaftaran Klien Baru
2. Penjadwalan Sesi Latihan
3. Asesmen Keterampilan Awal
4. Persiapan Peralatan Panjat
5. Briefing Keamanan Sesi
6. Pelaksanaan Sesi Latihan
7. Evaluasi Kemajuan Klien
8. Pemberian Umpan Balik
9. Penyelesaian Sesi Latihan
10. Perpanjangan Langganan
11. Penyewaan Peralatan
12. Pengembalian Peralatan
13. Pelatihan Dasar Panjat
14. Pelatihan Lanjut Panjat
15. Penanganan Darurat Latihan
16. Promosi Paket Latihan
17. Desain Kurikulum Latihan
18. Adaptasi Program Klien
19. Persiapan Lokasi Outdoor
20. Pemanduan Panjat Outdoor
21. Verifikasi Sertifikasi Pelatih
22. Pelatihan Pelatih Baru
23. Pengawasan Keamanan Latihan
24. Pencatatan Riwayat Klien
25. Pemberian Sertifikat Pelatihan

[ BAB 2: PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 10 Docs
1. Pembersihan Area Latihan
2. Perawatan Dinding Panjat
3. Inspeksi Peralatan Panjat
4. Kalibrasi Alat Khusus
5. Penggantian Tali Panjat
6. Pemeliharaan Matras Jatuh
7. Pengelolaan Stok Peralatan
8. Seleksi Pemasok Peralatan
9. Penerimaan Barang Supplier
10. Penanganan Barang Rusak Supplier

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMIN ] - 8 Docs
1. Penerimaan Pembayaran
2. Pencatatan Transaksi Harian
3. Rekonsiliasi Kas
4. Pelaporan Keuangan Bulanan
5. Penggajian Karyawan
6. Absensi Pelatih Karyawan
7. Pengelolaan Data Klien
8. Pengarsipan Dokumen

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH ] - 5 Docs
1. Penanganan Komplain Klien
2. Proses Pengembalian Dana
3. Penanganan Barang Hilang
4. Penanganan Cedera Klien
5. Investigasi Insiden Keamanan