SOP Performance Appraisal S.O.P Evaluasi Karyawan Siap Pakai

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL INTI ] - 18 Docs
1. Penerimaan Proyek Baru
2. Penetapan Kamus Kompetensi
3. Penyusunan Target KPI
4. Sosialisasi Penilaian Kinerja
5. Pengisian Self Appraisal
6. Verifikasi Penilaian Atasan
7. Wawancara Feedback Kinerja
8. Kalibrasi Nilai Akhir
9. Penyusunan Laporan Individu
10. Presentasi Hasil Manajemen
11. Rekomendasi Rencana Pengembangan
12. Penentuan Bonus Kinerja
13. Pemetaan Matriks Talenta
14. Evaluasi Pasca Penilaian
15. Pembaruan Basis Data Karyawan
16. Survei Kepuasan Klien
17. Validasi Instrumen Penilaian
18. Pengelolaan Siklus Penilaian

[ BAB 2: SISTEM MUTU & PENDUKUNG (ISO 9001:2015) ] - 12 Docs
1. Pengendalian Dokumen Mutu
2. Audit Internal Berkala
3. Tinjauan Manajemen Tahunan
4. Pengelolaan Data Digital
5. Keamanan Kerahasiaan Data
6. Seleksi Vendor Pihak Ketiga
7. Pembaruan Perangkat Lunak
8. Pelatihan Kompetensi Internal
9. Pemeliharaan Infrastruktur IT
10. Pencadangan Data Rutin
11. Pengelolaan Sarana Kerja
12. Induksi Karyawan Baru

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMINISTRASI ] - 8 Docs
1. Penagihan Invoice Klien
2. Pembayaran Pajak Perusahaan
3. Penggajian Tim Internal
4. Pengajuan Biaya Operasional
5. Pengelolaan Kas Kecil
6. Penyusunan Anggaran Tahunan
7. Laporan Keuangan Bulanan
8. Absensi dan Lembur

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH & RISIKO ] - 7 Docs
1. Penanganan Komplain Klien
2. Banding Nilai Karyawan
3. Tindakan Perbaikan Temuan
4. Mitigasi Risiko Proyek
5. Penanganan Kebocoran Data
6. Pemulihan Sistem Eror
7. Penyelesaian Sengketa Kontrak