SOP Perusahaan Ekspor S.O.P Perusahaan Eksportir International Export Trading Company

[ BAB 1. LAYANAN UTAMA / CORE ] - 25 Docs
1. Penerimaan Order Ekspor
2. Verifikasi Klien Baru
3. Pemilihan Supplier Barang
4. Pengecekan Kualitas Barang
5. Pengemasan Barang Ekspor
6. Penanganan Dokumen Ekspor
7. Koordinasi Logistik Pengiriman
8. Proses Bea Cukai
9. Pemantauan Pengiriman Barang
10. Serah Terima Dokumen
11. Penagihan Pembayaran Klien
12. Evaluasi Kinerja Supplier
13. Penanganan Umpan Balik Klien
14. Pengembangan Pasar Ekspor
15. Perencanaan Target Ekspor
16. Perjanjian Kontrak Klien
17. Pengelolaan Persediaan Barang
18. Jadwal Pengiriman Kontainer
19. Kesiapan Kapal/Pesawat
20. Penentuan Harga Ekspor
21. Amandemen Order Ekspor
22. Validasi Kualitas Kemasan
23. Pengukuran Kepuasan Klien
24. Pelaporan Kinerja Ekspor
25. Kalibrasi Peralatan Uji

[ BAB 2. PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 10 Docs
1. Pemeliharaan Fasilitas Kantor
2. Pengelolaan Aset Perusahaan
3. Pengadaan Alat Tulis Kantor
4. Pembersihan Area Kerja
5. Pengelolaan Jaringan Komputer
6. Backup Data Perusahaan
7. Pemilihan Jasa Kurir Internal
8. Pengelolaan Kendaraan Operasional
9. Pelatihan Karyawan Baru
10. Pengembangan Kompetensi Staf

[ BAB 3. KEUANGAN & ADMINISTRASI ] - 8 Docs
1. Pembayaran Invoice Supplier
2. Pencatatan Transaksi Keuangan
3. Pelaporan Pajak Perusahaan
4. Penggajian Karyawan
5. Pengajuan Cuti Karyawan
6. Pengelolaan Absensi Karyawan
7. Pengajuan Pengeluaran Dana
8. Pengarsipan Dokumen Kantor

[ BAB 4. PENANGANAN MASALAH ] - 7 Docs
1. Penanganan Komplain Klien
2. Investigasi Masalah Kualitas
3. Penanganan Pengiriman Rusak
4. Resolusi Konflik Internal
5. Tindakan Korektif Pencegahan
6. Penanganan Klaim Asuransi
7. Penarikan Barang Cacat