SOP Program Pendidikan dan Pelatihan S.O.P Program Pelatihan Training Pendidikan

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA / CORE ] - 23 Docs
1. Penawaran Program Pelatihan
2. Pendaftaran Peserta Program
3. Seleksi Calon Peserta
4. Penjadwalan Program Pelatihan
5. Persiapan Modul Pembelajaran
6. Pengembangan Silabus Kurikulum
7. Rekrutmen Tenaga Pelatih
8. Evaluasi Kinerja Pelatih
9. Pelaksanaan Sesi Pelatihan
10. Penilaian Hasil Belajar
11. Pemberian Umpan Balik Peserta
12. Penerbitan Sertifikat Kelulusan
13. Pemeliharaan Catatan Peserta
14. Penanganan Perubahan Jadwal
15. Evaluasi Kepuasan Peserta
16. Koordinasi Kebutuhan Materi
17. Pengelolaan Ruang Kelas
18. Validasi Kelayakan Program
19. Peningkatan Mutu Program
20. Peninjauan Kurikulum Berkala
21. Komunikasi Pasca Pelatihan
22. Pemantauan Kehadiran Peserta
23. Pengelolaan Data Alumni

[ BAB 2: PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 9 Docs
1. Pemeliharaan Fasilitas Gedung
2. Pengelolaan Inventaris Sarana
3. Pembersihan Ruang Kelas
4. Pembelian Perlengkapan Kantor
5. Seleksi Pemasok Bahan Ajar
6. Evaluasi Kinerja Pemasok
7. Pengelolaan Dokumen Arsip
8. Pemeliharaan Sistem IT
9. Pengelolaan Jaringan Komputer

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMIN ] - 7 Docs
1. Penagihan Biaya Pelatihan
2. Pencatatan Penerimaan Pembayaran
3. Pengeluaran Biaya Operasional
4. Penggajian Tenaga Pelatih
5. Pelaporan Keuangan Bulanan
6. Pengelolaan Data Karyawan
7. Absensi Karyawan Harian

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH ] - 6 Docs
1. Penanganan Keluhan Peserta
2. Proses Pembatalan Program
3. Pengembalian Dana Pembayaran
4. Penanganan Insiden Darurat
5. Penyelesaian Konflik Internal
6. Koreksi Temuan Audit