SOP Sales Supervisor SPV Penjualan S.O.P Sales Supervisor untuk Hasil Maksimal

[ BAB 1. LAYANAN UTAMA / CORE ] - 30 Docs
1. Pencarian Prospek Baru
2. Kualifikasi Prospek Pelanggan
3. Penjadwalan Kunjungan Penjualan
4. Persiapan Presentasi Penjualan
5. Pelaksanaan Presentasi Penjualan
6. Penawaran Harga Produk
7. Negosiasi Penjualan
8. Penutupan Penjualan
9. Penerimaan Pesanan Pelanggan
10. Konfirmasi Pesanan Pelanggan
11. Pengelolaan Data Pelanggan
12. Pembaruan Status Penjualan
13. Pelaporan Harian Penjualan
14. Pencapaian Target Penjualan
15. Pemantauan Kepuasan Pelanggan
16. Pembinaan Tim Penjualan
17. Analisis Pasar Produk
18. Penguasaan Fitur Produk
19. Penanganan Keluhan Penjualan
20. Pembuatan Proposal Penawaran
21. Koordinasi Pengiriman Barang
22. Penagihan Piutang Penjualan
23. Evaluasi Kinerja Penjualan
24. Pengembangan Strategi Penjualan
25. Pelaksanaan Promosi Penjualan
26. Penarikan Konsumen Potensial
27. Penanganan Potensi Kerugian
28. Verifikasi Data Calon Pembeli
29. Penjualan Lintas Produk
30. Penjualan Tambah Nilai

[ BAB 2. PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 7 Docs
1. Pengelolaan Materi Penjualan
2. Perawatan Kendaraan Operasional
3. Pemeliharaan Alat Komunikasi
4. Manajemen Data Supplier
5. Kebersihan Area Kerja
6. Pengelolaan Inventaris Kantor
7. Pengadaan Perlengkapan Kantor

[ BAB 3. KEUANGAN & ADMIN ] - 7 Docs
1. Pencatatan Biaya Operasional
2. Pelaporan Absensi Karyawan
3. Pengajuan Reimburse Penjualan
4. Verifikasi Laporan Keuangan
5. Pengelolaan Dokumen Penjualan
6. Penyetoran Hasil Penjualan
7. Perencanaan Anggaran Penjualan

[ BAB 4. PENANGANAN MASALAH ] - 6 Docs
1. Penanganan Keluhan Umum
2. Proses Pembatalan Pesanan
3. Pengelolaan Permintaan Pengembalian
4. Investigasi Barang Hilang
5. Penanganan Klaim Garansi
6. Penanganan Perselisihan Pelanggan