SOP Showroom Jual Beli Mobil S.O.P Car Show Room Kendaraan Dealer Otomotif Test Drive Auto Mobil Car Shop Terlengkap

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA / CORE ] - 24 Docs
1. Penerimaan Unit Beli
2. Inspeksi Kondisi Unit
3. Penetapan Harga Jual
4. Persiapan Unit Display
5. Pemasaran Unit Online
6. Pelayanan Calon Pembeli
7. Test Drive Kendaraan
8. Negosiasi Harga Jual
9. Penerimaan Pembayaran Unit
10. Pengurusan Dokumen Jual
11. Serah Terima Unit
12. Penanganan Komplain Pembeli
13. Penilaian Unit Tukar
14. Pembelian Unit Konsinyasi
15. Pencairan Dana Penjual
16. Pengembangan Layanan Baru
17. Evaluasi Kepuasan Pelanggan
18. Pembaruan Data Unit
19. Manajemen Data Pelanggan
20. Perawatan Unit Stok
21. Pemasaran Unit Offline
22. Penawaran Asuransi Kendaraan
23. Pengelolaan Garansi Unit
24. Verifikasi Legalitas Dokumen

[ BAB 2: PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 10 Docs
1. Perawatan Fasilitas Showroom
2. Pemeliharaan Kebersihan Area
3. Kalibrasi Peralatan Kerja
4. Pengadaan Inventaris Kantor
5. Seleksi Kualifikasi Supplier
6. Evaluasi Kinerja Supplier
7. Pengelolaan Limbah Operasional
8. Manajemen Keamanan Aset
9. Pengelolaan Gudang Sparepart
10. Penempatan Unit Display

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMIN ] - 10 Docs
1. Pengelolaan Kas Harian
2. Rekonsiliasi Bank Bulanan
3. Pencatatan Piutang Usaha
4. Pencatatan Hutang Usaha
5. Pelaporan Penjualan Harian
6. Penggajian Karyawan Bulanan
7. Pengarsipan Dokumen Fisik
8. Absensi Kedatangan Karyawan
9. Perencanaan Anggaran Tahunan
10. Audit Internal Keuangan

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH ] - 6 Docs
1. Penanganan Insiden Internal
2. Penanganan Unit Rusak
3. Pengembalian Dana Pembeli
4. Pelaporan Pelanggaran Etika
5. Penanganan Keluhan Supplier
6. Penanganan Keadaan Darurat