SOP Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) S.O.P Sistem Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB)

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA / CORE ] - 20 Docs
1. Pendaftaran Calon Murid
2. Verifikasi Dokumen Pendaftar
3. Penjadwalan Ujian Saring
4. Pelaksanaan Ujian Saring
5. Penilaian Hasil Ujian
6. Pengumuman Hasil Seleksi
7. Daftar Ulang Murid Baru
8. Verifikasi Status Pembayaran
9. Orientasi Murid Baru
10. Pencatatan Data Akademik
11. Penyediaan Informasi Program
12. Promosi Penerimaan Murid
13. Pelayanan Informasi Calon
14. Pengelolaan Kuota Penerimaan
15. Evaluasi Proses Seleksi
16. Pembuatan Kartu Identitas
17. Pengarsipan Berkas Murid
18. Komunikasi Wali Murid
19. Update Data Murid
20. Penerbitan Surat Keterangan

[ BAB 2: PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 10 Docs
1. Pengadaan Perlengkapan Kantor
2. Perawatan Sistem Informasi
3. Kebersihan Lingkungan Kerja
4. Pengelolaan Inventaris Fisik
5. Seleksi Evaluasi Pemasok
6. Manajemen Aset Teknologi
7. Keamanan Jaringan Data
8. Backup Data Penting
9. Penanganan Keluhan Internal
10. Pemeliharaan Fasilitas Umum

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMIN ] - 9 Docs
1. Penerimaan Pembayaran Biaya
2. Pencatatan Transaksi Harian
3. Penyetoran Dana Bank
4. Pengajuan Pembayaran Operasional
5. Pengelolaan Absensi Karyawan
6. Penyusunan Laporan Keuangan
7. Pengelolaan Anggaran Divisi
8. Audit Internal Keuangan
9. Penagihan Tunggakan

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH ] - 6 Docs
1. Penanganan Komplain Eksternal
2. Proses Pembatalan Pendaftaran
3. Pengembalian Dana Murid
4. Penanganan Data Salah
5. Resolusi Konflik Internal
6. Pelaporan Insiden Keamanan