SOP Toko Keripik Camilan Kiloan S.O.P Snack dan Cemilan Siap Pakai

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & CORE OPERATIONAL ] - 15 Docs
1. Penerimaan Barang Supplier
2. Penimbangan Keripik Datang
3. Quality Control Produk
4. Pengemasan Camilan Kiloan
5. Pelabelan Tanggal Kadaluarsa
6. Penataan Produk Rak
7. Melayani Pembeli Toko
8. Penimbangan Pesanan Konsumen
9. Pengemasan Belanjaan Konsumen
10. Pengiriman Pesanan Online
11. Cek Stok Harian
12. Display Produk Promo
13. Sampling Produk Gratis
14. Pembersihan Wadah Keripik
15. Pengisian Ulang Toples

[ BAB 2: PENDUKUNG & PERAWATAN ASSET ] - 13 Docs
1. Pemilihan Supplier Baru
2. Evaluasi Mutu Supplier
3. Kebersihan Area Toko
4. Perawatan Timbangan Digital
5. Kebersihan Kamar Mandi
6. Pembasmi Hama Gudang
7. Perawatan AC Toko
8. Pengelolaan Limbah Kemasan
9. Penggunaan Alat Press
10. Penyimpanan Stok Gudang
11. Pencahayaan Area Pajang
12. Seragam Kerja Karyawan
13. Keamanan Kunci Toko

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMINISTRASI ] - 12 Docs
1. Pembukaan Kasir Pagi
2. Transaksi Pembayaran Tunai
3. Transaksi Pembayaran QRIS
4. Penutupan Kasir Malam
5. Setoran Bank Harian
6. Pembayaran Tagihan Supplier
7. Absensi Kehadiran Staf
8. Pengajuan Kas Kecil
9. Laporan Penjualan Mingguan
10. Stok Opname Bulanan
11. Arsip Nota Pembelian
12. Rekrutmen Karyawan Baru

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH & PENJAMINAN MUTU ] - 10 Docs
1. Penanganan Komplain Konsumen
2. Retur Barang Supplier
3. Refund Dana Pelanggan
4. Penanganan Camilan Melempem
5. Penarikan Barang Kadaluarsa
6. Listrik Padam Darurat
7. Penanganan Barang Rusak
8. Audit Internal Mutu
9. Tindakan Kebakaran Kecil
10. Evaluasi Kepuasan Pelanggan