SOP Usaha Eventpreneur EO Event Organizer S.O.P Bisnis Manajemen Acara & EO Profesional

[ I. LAYANAN UTAMA / CORE ] - 25 Docs
1. Penerimaan Brief Klien
2. Penyusunan Proposal Event
3. Negosiasi Kontrak Klien
4. Perencanaan Konsep Event
5. Penyusunan Anggaran Event
6. Penjadwalan Proyek Event
7. Desain Visual Event
8. Seleksi Vendor Mitra
9. Pengadaan Logistik Event
10. Manajemen Perizinan Event
11. Pengelolaan Konten Event
12. Komunikasi Klien Rutin
13. Koordinasi Tim Lapangan
14. Pelaksanaan Event Hari-H
15. Evaluasi Pasca Event
16. Penagihan Pembayaran Klien
17. Pelaporan Akhir Event
18. Survei Kepuasan Klien
19. Pengembangan Jaringan Mitra
20. Pengelolaan Data Klien
21. Pendataan Peserta Event
22. Manajemen Tiket Event
23. Manajemen Pemasaran Event
24. Penyiapan Area Event
25. Uji Coba Peralatan

[ II. PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 10 Docs
1. Seleksi Vendor Baru
2. Evaluasi Kinerja Vendor
3. Pemeliharaan Inventaris Event
4. Kalibrasi Alat Teknis
5. Penyimpanan Material Event
6. Kebersihan Area Kerja
7. Penanganan Limbah Event
8. Pengelolaan Transportasi Logistik
9. Manajemen Stok Barang
10. Pengelolaan Aset Perusahaan

[ III. KEUANGAN & ADMIN ] - 10 Docs
1. Pencatatan Transaksi Keuangan
2. Verifikasi Pembayaran Vendor
3. Pengajuan Dana Operasional
4. Pembayaran Gaji Karyawan
5. Penyusunan Laporan Keuangan
6. Pengelolaan Dokumen Perusahaan
7. Manajemen Absensi Karyawan
8. Pengarsipan Data Penting
9. Pengadaan Kebutuhan Kantor
10. Backup Data Digital

[ IV. PENANGANAN MASALAH ] - 6 Docs
1. Penanganan Komplain Klien
2. Penanganan Komplain Peserta
3. Pengembalian Dana (Refund)
4. Penanganan Barang Hilang
5. Tindak Lanjut Insiden Event
6. Pengelolaan Krisis Komunikasi