SOP Usaha Freelancer S.O.P Bisnis Freelancer Pemula Alur Kerja Freelancer Mengelola Klien Menentukan Harga

[ BAB 1. LAYANAN UTAMA / CORE ] - 27 Docs
1. Pencarian Klien Baru
2. Penawaran Jasa Klien
3. Negosiasi Kontrak Proyek
4. Perencanaan Proyek
5. Pelaksanaan Proyek
6. Komunikasi Klien Rutin
7. Umpan Balik Klien
8. Revisi Proyek
9. Penyerahan Hasil Akhir
10. Penagihan Proyek
11. Penerimaan Pembayaran
12. Peninjauan Kualitas Proyek
13. Pelatihan Mandiri Skill
14. Pengelolaan Portofolio
15. Evaluasi Kepuasan Klien
16. Manajemen Waktu Proyek
17. Manajemen Risiko Proyek
18. Pencatatan Jam Kerja
19. Koordinasi Pihak Ketiga
20. Pengembangan Solusi Klien
21. Ulasan Kinerja Proyek
22. Pembuatan Laporan Proyek
23. Pengarsipan Proyek
24. Pemilihan Tools Proyek
25. Standar Kualitas Hasil
26. Pengelolaan Data Klien
27. Pembatalan Proyek

[ BAB 2. PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 9 Docs
1. Pengadaan Alat Kerja
2. Perawatan Alat Kerja
3. Manajemen Berkas Digital
4. Backup Data Penting
5. Pemilihan Supplier Pendukung
6. Evaluasi Supplier Pendukung
7. Manajemen Keamanan Data
8. Peningkatan Kapasitas Server
9. Perencanaan Lingkungan Kerja

[ BAB 3. KEUANGAN & ADMIN ] - 9 Docs
1. Pencatatan Pengeluaran
2. Pelaporan Pajak
3. Anggaran Operasional
4. Rekonsiliasi Bank
5. Penyimpanan Dokumen Legal
6. Manajemen Keanggotaan Platform
7. Pengelolaan Kontrak
8. Pembuatan Laporan Keuangan
9. Perencanaan Investasi Mandiri

[ BAB 4. PENANGANAN MASALAH ] - 7 Docs
1. Penanganan Komplain Klien
2. Resolusi Sengketa Proyek
3. Penanganan Kegagalan Sistem
4. Pemulihan Data Rusak
5. Penanganan Pelanggaran Kontrak
6. Tindakan Korektif
7. Tindakan Pencegahan