SOP Usaha Klinik Kesehatan S.O.P Bisnis Klinik untuk Pelayanan Administrasi Perawatan Profesional

[ BAB I. LAYANAN UTAMA / CORE ] - 25 Docs
1. Pendaftaran Pasien Baru
2. Pendaftaran Pasien Lama
3. Pemeriksaan Dokter Umum
4. Pemeriksaan Dokter Gigi
5. Pelayanan Farmasi Obat
6. Pengambilan Sampel Lab
7. Penanganan Rekam Medis
8. Penjadwalan Janji Temu
9. Persiapan Tindakan Medis
10. Pemberian Vaksinasi
11. Edukasi Kesehatan Pasien
12. Pemanggilan Pasien Antrian
13. Persiapan Ruang Periksa
14. Pengelolaan Resep Obat
15. Pengelolaan Data Pasien
16. Penanganan Kunjungan IGD
17. Pelayanan Fisioterapi
18. Pelayanan Gizi Klinik
19. Pencatatan Hasil Lab
20. Transfer Pasien Rujukan
21. Konsultasi Online Pasien
22. Penanganan Radiologi
23. Penulisan Surat Rujukan
24. Asesmen Awal Pasien
25. Pemeriksaan Khusus Anak

[ BAB II. PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 11 Docs
1. Sterilisasi Alat Medis
2. Perawatan Alat Medis
3. Pengelolaan Limbah Medis
4. Pemeliharaan Gedung Klinik
5. Pengadaan Obat Bahan
6. Pembersihan Ruang Tunggu
7. Pembersihan Ruang Tindakan
8. Kalibrasi Alat Medis
9. Penanganan Stok Inventaris
10. Kontrol Suhu Ruangan
11. Pemeliharaan Sistem IT

[ BAB III. KEUANGAN & ADMIN ] - 9 Docs
1. Pembayaran Kasir Umum
2. Pembayaran Asuransi Pasien
3. Verifikasi Klaim Asuransi
4. Rekapitulasi Laporan Keuangan
5. Pencatatan Absensi Karyawan
6. Penggajian Karyawan
7. Pengelolaan Dokumen Admin
8. Manajemen Kontrak Supplier
9. Setoran Uang Harian

[ BAB IV. PENANGANAN MASALAH ] - 6 Docs
1. Penanganan Komplain Pasien
2. Penanganan Insiden Medis
3. Penanganan Hasil Lab Kritikal
4. Penanganan Barang Hilang
5. Penanganan Pengembalian Obat
6. Tindak Lanjut Saran Pasien