SOP Usaha Pengelolaan Sarana Prasarana S.O.P Bisnis Sarana dan Fasilitas Infrastruktur Pendukung Terstruktur

[ BAB I. LAYANAN UTAMA / CORE ] - 24 Docs
1. Penawaran Layanan Klien
2. Penerimaan Order Kerja
3. Survei Lokasi Awal
4. Penyusunan Rencana Kerja
5. Mobilisasi Tim Lapangan
6. Pelaksanaan Pemeliharaan Preventif
7. Pelaksanaan Pemeliharaan Korektif
8. Pemeriksaan Kualitas Hasil
9. Serah Terima Pekerjaan Klien
10. Pelaporan Progres Kerja
11. Pengelolaan Inventaris Sarana
12. Pengendalian Stok Material
13. Kalibrasi Peralatan Lapangan
14. Penanganan Limbah Operasional
15. Koordinasi Vendor Eksternal
16. Evaluasi Kepuasan Klien
17. Identifikasi Kebutuhan Pelanggan
18. Penilaian Risiko Operasional
19. Pengecekan Fungsi Sistem Utilitas
20. Pemantauan Kinerja Aset
21. Optimalisasi Jadwal Pemeliharaan
22. Pelaporan Insiden Lapangan
23. Penggunaan Peralatan Pelindung
24. Audit Internal Kualitas

[ BAB II. PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 8 Docs
1. Pengadaan Barang/Jasa
2. Pemeliharaan Kendaraan Operasional
3. Kebersihan Kantor/Gudang
4. Pengelolaan Alat Kerja
5. Penilaian Kinerja Supplier
6. Manajemen Dokumen Perusahaan
7. Pengelolaan Arsip Fisik
8. Penyimpanan Bahan Kimia

[ BAB III. KEUANGAN & ADMIN ] - 9 Docs
1. Pencatatan Jam Kerja
2. Proses Klaim Biaya
3. Penerimaan Pembayaran Klien
4. Verifikasi Tagihan Supplier
5. Pembayaran Gaji Karyawan
6. Penyusunan Laporan Keuangan
7. Pengajuan Anggaran Departemen
8. Pengelolaan Surat Masuk/Keluar
9. Perjalanan Dinas Karyawan

[ BAB IV. PENANGANAN MASALAH ] - 6 Docs
1. Penanganan Komplain Klien
2. Investigasi Insiden Keselamatan
3. Penanganan Ketidaksesuaian Produk/Jasa
4. Tindakan Korektif & Pencegahan
5. Penanganan Barang Rusak/Hilang
6. Komunikasi Darurat Bencana