SOP Usaha Pengelolaan Zakat Fitrah Fidyah Sumbangan S.O.P Standar Lembaga Amil Zakat (LAZ) Panduan Pengelolaan ZISWAF (Zakat, Infak, Sedekah, Wakaf) Manual Kerja Amil Zakat

[ BAB 1. LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL ] - 24 Docs
1. Pendaftaran Muzakki Baru
2. Penerimaan Dana Zakat
3. Pencatatan Dana Zakat
4. Verifikasi Data Muzakki
5. Pendaftaran Mustahik Baru
6. Verifikasi Data Mustahik
7. Penilaian Kelayakan Mustahik
8. Penyaluran Zakat Tunai
9. Penyaluran Zakat Barang
10. Pelaporan Penyaluran Zakat
11. Pelayanan Informasi Zakat
12. Sosialisasi Program Zakat
13. Pengelolaan Data Muzakki
14. Pengelolaan Data Mustahik
15. Pengelolaan Rekening Zakat
16. Pembinaan Mustahik Produktif
17. Koordinasi Program Sosial
18. Dokumentasi Kegiatan Zakat
19. Review Kebijakan Zakat
20. Pengembangan Sistem Zakat
21. Pelatihan Amil Zakat
22. Pengelolaan Inventaris Barang
23. Survei Kepuasan Mustahik
24. Survei Kepuasan Muzakki

[ BAB 2. PENDUKUNG & PEMELIHARAAN ] - 6 Docs
1. Pengadaan Barang Jasa
2. Pemeliharaan Peralatan Kantor
3. Pengelolaan Kebersihan Kantor
4. Manajemen Arsip Dokumen
5. Pengelolaan Inventaris Kantor
6. Pengamanan Aset Kantor

[ BAB 3. KEUANGAN & ADMINISTRASI UMUM ] - 8 Docs
1. Pengelolaan Kas Harian
2. Rekonsiliasi Bank Zakat
3. Penyusunan Laporan Keuangan
4. Penggajian Amil Zakat
5. Pengajuan Anggaran Kegiatan
6. Pengelolaan Absensi Amil
7. Manajemen Perjalanan Dinas
8. Manajemen Surat Menyurat

[ BAB 4. PENANGANAN MASALAH & RESIKO ] - 5 Docs
1. Penanganan Komplain Muzakki
2. Penanganan Komplain Mustahik
3. Penanganan Pengaduan Internal
4. Tindakan Korektif Pencegahan
5. Manajemen Risiko Operasional