SOP Usaha Penyewaan Dump Truck Truk S.O.P Bisnis Operasional Dump Truck Pengoperasian Alat Berat Manajemen Armada Truk

[ BAB 1.0 OPERASI & LAYANAN UTAMA ] - 19 Docs
1. Penerimaan Order Pelanggan
2. Penjadwalan Pengiriman
3. Penugasan Unit Driver
4. Pemeriksaan Pra-Operasi Unit
5. Pemuatan Material Truk
6. Pengangkutan Material Tujuan
7. Pembongkaran Material Tujuan
8. Verifikasi Pengiriman Lapangan
9. Penanganan Insiden Lapangan
10. Komunikasi Driver Kantor
11. Pengisian Bahan Bakar
12. Pelaporan Kondisi Unit
13. Rencana Rute Perjalanan
14. Serah Terima Dokumen Pengiriman
15. Validasi Timbangan Muatan
16. Evaluasi Kepuasan Pelanggan
17. Penawaran Jasa Baru
18. Survey Lokasi Proyek
19. Penagihan Pelanggan

[ BAB 2.0 PENDUKUNG & PERAWATAN UNIT ] - 10 Docs
1. Perawatan Rutin Unit Truk
2. Perbaikan Kerusakan Unit
3. Pengadaan Suku Cadang
4. Evaluasi Kinerja Supplier
5. Inventaris Suku Cadang
6. Kalibrasi Peralatan Bengkel
7. Manajemen Limbah Bengkel
8. Pembersihan Unit Pasca Operasi
9. Pemeriksaan Kondisi Ban
10. Pengelolaan Tools Kerja

[ BAB 3.0 ADMINISTRASI & KEUANGAN ] - 9 Docs
1. Pencatatan Keuangan Harian
2. Penagihan Piutang Usaha
3. Pembayaran Gaji Karyawan
4. Pengelolaan Dokumen Perusahaan
5. Manajemen Absensi Karyawan
6. Verifikasi Laporan Pengeluaran
7. Pengarsipan Kontrak Kerja
8. Pengurusan Perizinan Usaha
9. Pengelolaan Aset Kantor

[ BAB 4.0 PENANGANAN ISU & PERBAIKAN ] - 5 Docs
1. Penanganan Keluhan Pelanggan
2. Investigasi Kecelakaan Kerja
3. Tindakan Korektif Perbaikan
4. Pelaporan Insiden Lingkungan
5. Penanganan Klaim Kerugian