SOP Usaha Poli Klinik Hypnotherapy S.O.P Bisnis Hypnotherapy Hipnoterapis Profesional Manual Asesmen dan Konseling Klien

[ 1. LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL INTI ] - 20 Docs
1. Penjadwalan Sesi Klien
2. Registrasi Klien Baru
3. Asesmen Awal Klien
4. Penyusunan Rencana Terapi
5. Persiapan Ruang Terapi
6. Pelaksanaan Sesi Hipnoterapi
7. Evaluasi Pasca Sesi
8. Pencatatan Progres Klien
9. Penagihan Pembayaran Sesi
10. Penjadwalan Sesi Lanjutan
11. Penanganan Kerahasiaan Klien
12. Manajemen Rekam Medis
13. Penyerahan Informasi Pasca-Terapi
14. Pengelolaan Umpan Balik Klien
15. Penanganan Kondisi Darurat Klien
16. Pengembangan Materi Terapi
17. Pelatihan Internal Terapis
18. Penyelenggaraan Workshop Publik
19. Evaluasi Kualitas Layanan
20. Penanganan Klien Rujukan

[ 2. PENDUKUNG FASILITAS & PENGADAAN ] - 12 Docs
1. Kebersihan Ruang Terapi
2. Sanitasi Alat Pendukung
3. Pembersihan Area Umum
4. Perawatan Alat Audio
5. Kalibrasi Alat Relaksasi
6. Inventarisasi Alat Terapi
7. Seleksi Pemasok Barang
8. Penerimaan Barang Pemasok
9. Evaluasi Kinerja Pemasok
10. Pemeliharaan Fasilitas Gedung
11. Pengelolaan Limbah Medis
12. Penanganan Hama Gedung

[ 3. KEUANGAN & ADMINISTRASI UMUM ] - 12 Docs
1. Pencatatan Transaksi Harian
2. Rekonsiliasi Kas Harian
3. Penyetoran Uang Tunai
4. Pengelolaan Petty Cash
5. Pembayaran Tagihan Operasional
6. Penyusunan Laporan Keuangan
7. Absensi Karyawan Harian
8. Pengajuan Cuti Karyawan
9. Dokumentasi File Karyawan
10. Pengadaan ATK Kantor
11. Pengelolaan Surat Masuk/Keluar
12. Arsip Dokumen Perusahaan

[ 4. PENANGANAN MASALAH & INSIDEN ] - 7 Docs
1. Penanganan Keluhan Klien
2. Proses Pengembalian Dana
3. Penyelesaian Perselisihan Klien
4. Penanganan Insiden Keamanan
5. Pelaporan Kerusakan Fasilitas
6. Penanganan Kehilangan Barang
7. Evakuasi Darurat Gedung