SOP Usaha Pompa Air S.O.P Bisnis Pompa Air / Sentrifugal Manual Inspeksi dan Perbaikan Pompa

[ BAB 1. LAYANAN UTAMA / CORE ] - 26 Docs
1. Penerimaan Permintaan Pelanggan
2. Penyusunan Penawaran Harga
3. Penerimaan Pesanan Pelanggan
4. Penjadwalan Pengiriman Barang
5. Persiapan Barang Pesanan
6. Pemeriksaan Kualitas Produk
7. Pengiriman Barang Pelanggan
8. Instalasi Pompa Air
9. Uji Fungsi Pompa Air
10. Serah Terima Instalasi
11. Pelaksanaan Servis Berkala
12. Penanganan Permintaan Servis
13. Pemeriksaan Kondisi Pompa
14. Perbaikan Pompa Air
15. Penggantian Suku Cadang
16. Verifikasi Kepuasan Pelanggan
17. Penerimaan Barang Supplier
18. Pengecekan Stok Barang
19. Penyimpanan Barang Stok
20. Penentuan Kebutuhan Pembelian
21. Pemilihan Vendor Supplier
22. Penilaian Kinerja Vendor
23. Pengendalian Produk Tidak Sesuai
24. Kalibrasi Alat Ukur
25. Pengendalian Dokumen Eksternal
26. Pemantauan Lingkungan Kerja

[ BAB 2. PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 7 Docs
1. Perawatan Alat Kerja
2. Pemeliharaan Kendaraan Operasional
3. Pembersihan Area Kerja
4. Pengelolaan Limbah Bengkel
5. Pencatatan Jam Operasi Alat
6. Identifikasi Risiko Peluang
7. Audit Internal Mutu

[ BAB 3. KEUANGAN & ADMINISTRASI ] - 11 Docs
1. Pencatatan Kas Harian
2. Setoran Bank Harian
3. Verifikasi Pembayaran Supplier
4. Penagihan Piutang Pelanggan
5. Penyusunan Laporan Keuangan
6. Pengelolaan Absensi Karyawan
7. Pengarsipan Dokumen Kantor
8. Pengadaan Alat Tulis Kantor
9. Rekrutmen Karyawan Baru
10. Penilaian Kinerja Karyawan
11. Pelatihan Karyawan

[ BAB 4. PENANGANAN MASALAH ] - 6 Docs
1. Penanganan Komplain Pelanggan
2. Tindak Lanjut Komplain
3. Penanganan Klaim Garansi
4. Penyelesaian Barang Rusak
5. Penanganan Kehilangan Barang
6. Tindakan Korektif Pencegahan