SOP Usaha Senam Yoga S.O.P Bisnis Studio Sanggar Senam & Yoga Manual untuk Instruktur Yoga Profesional

[ 1. LAYANAN UTAMA / CORE ] - 19 Docs
1. Pendaftaran Anggota
2. Orientasi Anggota Baru
3. Jadwal Kelas
4. Persiapan Kelas
5. Pelaksanaan Kelas Yoga
6. Pengajaran Instruktur
7. Penawaran Paket Layanan
8. Pembayaran Layanan
9. Umpan Balik Anggota
10. Evaluasi Instruktur
11. Pengembangan Kurikulum Kelas
12. Daftar Ulang Anggota
13. Komunikasi Anggota
14. Pencatatan Kehadiran
15. Penanganan Cedera
16. Kualitas Layanan
17. Pengelolaan Keanggotaan
18. Promosi Kelas Baru
19. Penarikan Anggota

[ 2. PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 9 Docs
1. Pembersihan Studio
2. Perawatan Alat Yoga
3. Inventaris Alat Yoga
4. Pengadaan Perlengkapan
5. Seleksi Supplier
6. Manajemen Lingkungan Studio
7. Penanganan Limbah
8. Perawatan Fasilitas Umum
9. Kalibrasi Peralatan

[ 3. KEUANGAN & ADMIN ] - 9 Docs
1. Pencatatan Pembayaran
2. Laporan Keuangan Harian
3. Setoran Bank
4. Gaji Instruktur
5. Absensi Karyawan
6. Pengelolaan Dokumen
7. Arsip Data Anggota
8. Pencatatan Biaya Operasional
9. Audit Internal Keuangan

[ 4. PENANGANAN MASALAH ] - 6 Docs
1. Penanganan Komplain
2. Kebijakan Pengembalian Dana
3. Penanganan Barang Hilang
4. Penanganan Insiden Kecil
5. Manajemen Risiko Usaha
6. Tindakan Korektif