SOP Usaha Sound System S.O.P Bisnis Manajemen Sound System & Manajemen Tata Suara Profesional

[ BAB 1. LAYANAN UTAMA / CORE ] - 23 Docs
1. Penerimaan Order Klien
2. Penyusunan Penawaran Harga
3. Survei Lokasi Acara
4. Desain Sistem Suara
5. Pemilihan Peralatan Event
6. Persiapan Peralatan Sound
7. Pengepakan Peralatan Sound
8. Pengiriman Peralatan Sound
9. Instalasi Sound di Lokasi
10. Uji Coba Suara (Soundcheck)
11. Pengoperasian Sound Acara
12. Pembongkaran Peralatan Sound
13. Pengembalian Peralatan Sound
14. Inspeksi Peralatan Kembali
15. Serah Terima Acara Klien
16. Pengujian Pra-Acara
17. Setting Monitor Panggung
18. Kalibrasi Sistem Suara
19. Interaksi Operator Klien
20. Dokumentasi Acara (Suara)
21. Evaluasi Kepuasan Klien
22. Pengembangan Layanan Baru
23. Pengelolaan Database Klien

[ BAB 2. PENDUKUNG & PERAWATAN ] - 14 Docs
1. Pembersihan Peralatan Rutin
2. Perawatan Berkala Amplifier
3. Perawatan Speaker Rutin
4. Pemeliharaan Mikrofon Nirkabel
5. Kalibrasi Mixer Digital
6. Pengelolaan Stok Sparepart
7. Pemesanan Barang Supplier
8. Penerimaan Barang Supplier
9. Penyimpanan Peralatan Aman
10. Kalibrasi Alat Ukur
11. Audit Kualitas Peralatan
12. Pelatihan Teknis Karyawan
13. Pemeliharaan Kendaraan Operasional
14. Manajemen Aset Peralatan

[ BAB 3. KEUANGAN & ADMIN ] - 9 Docs
1. Pencatatan Penerimaan Kas
2. Pengeluaran Kas Kecil
3. Penagihan Piutang Klien
4. Pembayaran Gaji Karyawan
5. Pengelolaan Data Karyawan
6. Absensi Harian Karyawan
7. Pengarsipan Dokumen Kantor
8. Rekonsiliasi Bank Bulanan
9. Penyusunan Laporan Pajak

[ BAB 4. PENANGANAN MASALAH ] - 8 Docs
1. Penanganan Komplain Klien
2. Penanganan Barang Rusak
3. Pelaporan Kerusakan Alat
4. Penanganan Klaim Asuransi
5. Investigasi Insiden Lapangan
6. Penggantian Peralatan Darurat
7. Penanganan Situasi Darurat
8. Laporan Non-Kesesuaian