SOP Usaha Toko Listrik S.O.P Bisnis Toko Perlengkapan Listrik Manual Operasional Toko Alat Listrik

[ BAB I. LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL INTI ] - 24 Docs
1. Penyambutan Pelanggan
2. Pemesanan Ruangan Karaoke
3. Verifikasi Ketersediaan Ruangan
4. Pendampingan Masuk Ruangan
5. Penggunaan Sistem Karaoke
6. Pencatatan Pesanan F&B
7. Penyajian Pesanan F&B
8. Pengecekan Kualitas Suara
9. Pengelolaan Antrian Lagu
10. Penambahan Durasi Sewa
11. Pengakhiran Sesi Karaoke
12. Pengambilan Pembayaran Kasir
13. Pemberian Struk Pembayaran
14. Pembersihan Ruangan Segera
15. Pemeriksaan Barang Tertinggal
16. Penawaran Program Promosi
17. Pelayanan Member Prioritas
18. Penanganan Event Khusus
19. Pengecekan Stok F&B
20. Pemesanan Bahan Baku
21. Penerimaan Bahan Baku
22. Penyimpanan Bahan Baku
23. Persiapan Dapur Minuman
24. Persiapan Dapur Makanan

[ BAB II. PENDUKUNG & PERAWATAN FASILITAS ] - 12 Docs
1. Pembersihan Ruangan Rutin
2. Perawatan Peralatan Karaoke
3. Pengecekan Kebersihan Toilet
4. Pengelolaan Limbah Sampah
5. Pemeliharaan Sistem Suara
6. Pengisian Ulang Minuman
7. Pengendalian Hama Rutin
8. Pembersihan Area Dapur
9. Pemeriksaan Kondisi AC
10. Penjadwalan Servis Alat
11. Evaluasi Kinerja Pemasok
12. Pembelian Perlengkapan Kantor

[ BAB III. KEUANGAN & ADMINISTRASI ] - 9 Docs
1. Pencatatan Transaksi Penjualan
2. Setoran Keuangan Harian
3. Pelaporan Penjualan Harian
4. Pengelolaan Dana Kas Kecil
5. Pencatatan Absensi Karyawan
6. Proses Penggajian Karyawan
7. Pengadaan Perlengkapan Umum
8. Pengarsipan Dokumen Fisik
9. Verifikasi Laporan Keuangan

[ BAB IV. PENANGANAN MASALAH & KEAMANAN ] - 6 Docs
1. Penanganan Keluhan Pelanggan
2. Proses Pengembalian Dana
3. Penanganan Barang Hilang
4. Penanganan Situasi Darurat
5. Investigasi Insiden Internal
6. Pelaporan Kerusakan Fasilitas