SOP Voucher Promo Strategy Marketplace S.O.P Strategi Diskon Marketplace Siap Pakai

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL (CORE) ] - 15 Docs
1. Riset Tren Marketplace
2. Onboarding Klien Baru
3. Analisis Data Penjualan
4. Perancangan Strategi Promo
5. Pembuatan Kode Voucher
6. Pengaturan Campaign Marketplace
7. Desain Aset Visual
8. Penjadwalan Tayang Promo
9. Monitoring Real-time Campaign
10. Optimasi Anggaran Iklan
11. Pelaporan Performa Mingguan
12. Evaluasi ROI Campaign
13. Konsultasi Strategi Lanjutan
14. Perpanjangan Kontrak Klien
15. Serah Terima Laporan

[ BAB 2: KENDALI MUTU (ISO 9001:2015) ] - 10 Docs
1. Audit Mutu Internal
2. Kendali Dokumen Digital
3. Pemantauan Kepuasan Pelanggan
4. Rapat Tinjauan Manajemen
5. Manajemen Risiko Operasional
6. Penetapan Sasaran Mutu
7. Verifikasi Data Input
8. Validasi Output Strategi
9. Tindakan Perbaikan Layanan
10. Pengendalian Produk Tidak Sesuai

[ BAB 3: PENDUKUNG & TEKNIS ] - 9 Docs
1. Keamanan Akun Marketplace
2. Backup Database Strategi
3. Pengadaan Software Pendukung
4. Update Kebijakan Marketplace
5. Pelatihan Staff Internal
6. Seleksi Vendor Partner
7. Inventaris Perangkat Kerja
8. Pemeliharaan Jaringan Internet
9. Pengelolaan Akses User

[ BAB 4: KEUANGAN & ADMIN ] - 8 Docs
1. Penagihan Invoice Klien
2. Pencatatan Kas Masuk
3. Pembayaran Gaji Karyawan
4. Pengajuan Biaya Operasional
5. Pengelolaan Pajak Perusahaan
6. Rekrutmen Tim Strategist
7. Absensi & Lembur
8. Pengarsipan Kontrak Kerja

[ BAB 5: PENANGANAN MASALAH ] - 8 Docs
1. Penanganan Keluhan Klien
2. Mitigasi Akun Terblokir
3. Penanggulangan Error Sistem
4. Koreksi Strategi Gagal
5. Mitigasi Kebocoran Data
6. Penggantian Personel PIC
7. Proses Refund Layanan
8. Penanganan Selisih Budget