SOP Wellness Center Vitamin Immune Booster S.O.P Immune Booster Treatment Siap Pakai

[ BAB 1: LAYANAN UTAMA & OPERASIONAL (CORE) ] - 15 Docs
1. Penyambutan Konsumen
2. Registrasi Pasien
3. Skrining Kesehatan
4. Konsultasi Dokter
5. Pemberian Resep
6. Penyiapan Vitamin
7. Tindakan Injeksi
8. Tindakan Infus
9. Pemantauan Pasca-Tindakan
10. Edukasi Vitamin
11. Penjualan Paket
12. Reservasi Jadwal
13. Layanan Homecare
14. Evaluasi Hasil Terapi
15. Penyelesaian Pembayaran

[ BAB 2: PENDUKUNG & PERAWATAN ASSET ] - 13 Docs
1. Pembelian Stok Obat
2. Penerimaan Barang Supplier
3. Penyimpanan Rantai Dingin
4. Kalibrasi Alat Medis
5. Sterilisasi Ruangan
6. Pembuangan Limbah Medis
7. Pengadaan Alat Kesehatan
8. Stok Opname Harian
9. Kebersihan Klinik
10. Perawatan Pendingin Ruangan
11. Pemeliharaan Alat Infus
12. Seleksi Supplier
13. Pelatihan Tenaga Medis

[ BAB 3: KEUANGAN & ADMINISTRASI MUTU ] - 11 Docs
1. Laporan Omzet Harian
2. Pengelolaan Kas Kecil
3. Setoran Bank
4. Rekap Absensi Staf
5. Pengarsipan Rekam Medis
6. Pembayaran Pajak
7. Penggajian Karyawan
8. Audit Mutu Internal
9. Pengendalian Dokumen
10. Pengadaan Seragam
11. Penilaian Kinerja Staf

[ BAB 4: PENANGANAN MASALAH & DARURAT ] - 11 Docs
1. Penanganan Komplain Pelanggan
2. Penanganan Syok Anafilaktik
3. Pengembalian Dana Refund
4. Penanganan Obat Kadaluarsa
5. Pelaporan Insiden Medis
6. Perbaikan Alat Rusak
7. Penanganan Listrik Padam
8. Evaluasi Kepuasan Pelanggan
9. Tindakan Korektif Audit
10. Penanganan Barang Hilang
11. Evakuasi Keadaan Darurat